informace

Doručení zásilky proběhne během 2 až 3 pracovních dnů v době mezi 8 - 17 hodinou

Jak to funguje?
• Při objednávce vyberte pobočku, kterou máte nejblíž.
• Jakmile předáme zboží k odeslání, Vám zašleme e-mail s přepravním číslem. Cestu Vaši zásilky tak můžete sledovat online.
• Po doručení zásilky na vámi zvolené výdejní místo vám pošleme SMS a e-mail s heslem.
Od této chvíle si ji můžete kdykoli do 7 dnů vyzvednout.
• Zásilku si můžete vyzvednout pomocí obdrženého hesla. Nebo můžete po ni například někoho poslat - nemusíte nám ukazovat občanský průkaz, stačí vědět heslo.
• Pokud nemáte dostatek času během týdne, žádné stresy: jednoduše kontaktujte náš zákaznický servis a prodloužíme čas převzetí zásilky až na 21 dní.

Upozorňujeme, že velikost zásilek zasílaných na výdejní místo je omezená. V případě těžšího a většího kusu doporučujeme vybrat kurýrní společnost GLS. Maximální váha zásilky může být 10 kg, a maximální délka jedné strany krabice může být 120 cm.

Zaplaťte platební kartou bezpečně, dvoustupňovým ověřením! Máte to již nastaveno? Pro informace se obraťte na svou banku. Ve výpisu se objeví diskrétní transakce.

Platba v hotovosti nebo kartou kurýrovi při převzetí zásilky