informace

Doručení zásilky proběhne během 2 až 3 pracovních dnů v době mezi 8 - 17 hodinou

Jak to funguje?
• Při objednávce vyberte pobočku, kterou máte nejblíž.
• Jakmile předáme zboží k odeslání, Vám zašleme e-mail s přepravním číslem. Cestu Vaši zásilky tak můžete sledovat online.
• Po doručení zásilky na vámi zvolené výdejní místo vám pošleme SMS a e-mail s heslem.
Od této chvíle si ji můžete kdykoli do 7 dnů vyzvednout.
• Zásilku si můžete vyzvednout pomocí obdrženého hesla. Nebo můžete po ni například někoho poslat - nemusíte nám ukazovat občanský průkaz, stačí vědět heslo.
• Pokud nemáte dostatek času během týdne, žádné stresy: jednoduše kontaktujte náš zákaznický servis a prodloužíme čas převzetí zásilky až na 21 dní.

Upozorňujeme, že velikost zásilek zasílaných na výdejní místo je omezená. V případě těžšího a většího kusu doporučujeme vybrat kurýrní společnost GLS. Maximální váha zásilky může být 10 kg, a maximální délka jedné strany krabice může být 120 cm.

Zaplaťte kreditní kartou bezpečně

Hodnotu objednávky musíte uhradit v hotovosti nebo kreditní kartou pracovníkovi kurýra / balíkového místa. Toto je nejspolehlivější volba, pokud online platba kartou signalizuje chybu. Výměnou za pohodlí tedy musíte zaplatit jen zanedbatelný manipulační poplatek při dobírce bez ohledu na konečnou částku objednávky.